客戶服務

川崎本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以”最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量“的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾

1、產品生產和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,代產品被確認合格后再裝箱發貨。

二、產品價格承諾

1、為了保證產品的高可靠性,選材均選用國內外優質材料。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品性能、更改產品部件選材為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給客戶。

三、交貨期承諾

產品交貨期:盡量按客戶要求,若有特殊情況需提前交貨,我公司可特別組織生產,力爭滿足用戶需求。

四、售后服務承諾

鄭重承諾

1、我公司出售的所有產品保修期為一年,保修期內免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。

2、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。

3、用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。

4、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;

 (1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

 (2)由于操作不當而造成的故障或損壞;

 (3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞

客戶服務
聯系方式
  • 電話:0571-88566329
  • 電話:0571-88566309
  • 傳真:0571-89266839
  • 24小時:0571-89266809
  • http://www.015er.cn/
 
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